Điều khoản và Điều kiện cho người chơi Việt Nam 21+

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ trên CQN6, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. CQN6 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 21 tuổi.
• Là cá nhân thực sự, không phải tổ chức, pháp nhân hay bot tự động.
• Cư trú tại Việt Nam và sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân.
• Không nằm trong danh sách bị cấm tham gia theo quy định nội bộ của CQN6.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên CQN6.

CQN6 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu người dùng không cung cấp đủ thông tin xác minh trong thời gian quy định, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên hệ thống CQN6. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi, lách giới hạn cược hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và xử lý theo chính sách vi phạm.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực hai yếu tố (nếu có).
• Không chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ CQN6 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

CQN6 không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản đúng cách. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, CQN6 có quyền tạm khóa tài khoản để bảo vệ lợi ích của người dùng trong khi điều tra.

CQN6 hỗ trợ giao dịch nạp và rút tiền bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý qua hệ thống thanh toán an toàn với mã hóa dữ liệu hiện đại.

Về nạp tiền: Nạp tiền tức thì – số dư tài khoản được cộng ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin chuyển khoản chính xác. CQN6 không chịu trách nhiệm đối với giao dịch thất bại do lỗi từ phía người dùng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Về rút tiền: Rút tiền nhanh với tiền về nhanh sau khi yêu cầu được xử lý và phê duyệt. Trước khi xử lý rút tiền, CQN6 có quyền yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo an toàn giao dịch. Tài khoản phải đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có liên quan đến khuyến mãi) trước khi rút tiền thưởng.

• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền.
• CQN6 có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
• Nghiêm cấm sử dụng nền tảng CQN6 cho mục đích rửa tiền hoặc gian lận tài chính.

Tất cả hoạt động đặt cược trên CQN6 phải tuân theo quy tắc riêng của từng sản phẩm (Sportsbook, Live Casino, Bắn cá, Bingo) được công bố trực tiếp trong giao diện sản phẩm tương ứng. Các quy tắc chung áp dụng trên toàn nền tảng bao gồm:

• Cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch.
• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp dịch vụ và là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, CQN6 có quyền hủy cược và hoàn tiền.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược thay cho con người.
• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thông đồng hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• CQN6 có quyền hủy và không thanh toán cược nếu phát hiện vi phạm quy tắc.

Đối với cá cược thể thao trực tiếp (Live betting), tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo thời gian thực. Cược chỉ được chấp nhận tại thời điểm hệ thống xác nhận, không áp dụng hồi tố cho tỷ lệ trước đó. Người dùng nên kiểm tra kỹ thông tin kèo trước khi xác nhận đặt cược.

CQN6 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố tại thời điểm ra mắt. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần các khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Tiền thưởng chịu điều kiện vòng cược theo quy định riêng của từng chương trình trước khi được rút.
• CQN6 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi như tạo nhiều tài khoản, cược ngược chiều giữa các tài khoản, hoặc các thủ thuật gian lận khác.
• Khuyến mãi không áp dụng cộng dồn với nhau trừ khi được ghi rõ.
• CQN6 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Chương trình VIP hoạt động theo hệ thống cấp bậc dựa trên mức độ tham gia. Đặc quyền VIP có thể bao gồm hoàn tiền hàng tuần, quà tặng sinh nhật và ưu tiên xử lý rút tiền. Chi tiết đầy đủ về chương trình VIP được công bố tại trang Chương trình VIP.

CQN6 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát hoạt động giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa để tự động ngừng hoạt động cược trong kỳ.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi để người dùng có cơ sở điều chỉnh hành vi.

CQN6 nhấn mạnh rằng các hoạt động trên nền tảng chỉ mang tính chất giải trí. Không nên xem cá cược là nguồn thu nhập chính hoặc phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy tìm đến hỗ trợ chuyên nghiệp và liên hệ đội ngũ CQN6 để được tư vấn.

CQN6 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định và chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:

• Thông tin đăng ký: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin xác minh danh tính khi cần thiết.
• Dữ liệu giao dịch tài chính và lịch sử hoạt động cược.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập.

CQN6 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Chính sách bảo mật đầy đủ được công bố tại trang Chính sách bảo mật.

CQN6 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Tham gia từ độ tuổi dưới 21.
• Có hành vi gian lận, thông đồng, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hoặc người dùng khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ gian lận kỹ thuật.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường sau khi xác minh đầy đủ, trừ trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản.

CQN6 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng". Nền tảng không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. CQN6 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng vi phạm điều khoản sử dụng.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại mang tính hậu quả.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc nhà cung cấp trò chơi.
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của CQN6 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

CQN6 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, CQN6 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ CQN6 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi các điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được hiển thị tại trang Điều khoản và Điều kiện trên website CQN6 kèm theo ngày cập nhật mới nhất. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.